Suryamedia.id – Pernahkah laptop Anda mengalami kondisi not responding saat digunakan? Kondisi ini membuat pengguna tidak bisa menjalankan program dan kusor, sehingga harus menunggu sampai sistem berjalan kembali seperti sedia kala.
Perlu diketahui penyebab umum kondisi laptop not responding adalah karena perangkat terlalu banyak membuka program, cache dan file sampah jarang dihapus, menjalankan program dalam waktu bersamaan, prangkat overheating, virus, hingga kondisi RAM perangkat yang penuh.
Meski hanya sementara, kondisi sistem perangkat not responding ini bisa berlangsung lama hingga mengganggu aktivitas Anda. Jika demikian, perlu dilakukan beberapa langkah untuk mengatasinya.
Tutup paksa program
Tips pertama mengatasi program not responding adalah dengan menutupnya lewat fitur Task Manager. Caranya, pada keyboard klik Ctrl + Alt + Dell secara bersamaan, pilih menu ‘Task Manager’ dan program yang akan ditutup, kemudian klik ‘End Task’ untuk menutup paksa program tersebut.
Restart perangkat
Untuk mengatasi program not responding lainnya, yakni dengan cara melakukan restart perangkat. Caranya, klik Alt + F4 pada keyboard laptop secara bersamaan. Tunggu sampai halaman menu baru terbuka, lalu pilih ‘Restart’ dan ‘enter’.
Menggunakan fitur Troubleshoot
Sementara itu, untuk mengatasi laptop atau komputer yang not responding melalui fitur Troubleshoot bisa dilakukan dengan membuka menu ‘Control Panel’, lalu gulir layar ke bawah menggunakan mouse lalu klik ‘Troubleshooting’. Selanjutnya, mengklik ‘System and Security’ dan ‘System Maintenance’, kemudian ‘Next’.
Pindai virus dan malware
Salah satu penyebab laptop not responding karena terindikasi adanya virus atau malware dalam perangkat lunak laptop. Oleh sebab itu, pastikan perangkat Anda telah terinstal software antivirus dan pindai virus perangkat tersebut secara berkala.
Kosongkan RAM
Salah satu penyebab laptop not responding karena RAM laptop penuh, sehingga kinerjanya berkurang. Maka dari itu, hapus beberapa aplikasi yang tidak pernah terpakai, kemudian kosongkan Recycle Bin agar RAM laptop memiliki ruang kosong yang cukup. (*)
