Suryamedia.id – WhatsApp merupakan aplikasi perpesanan yang umum digunakan oleh masyarakat pengguna ponsel Android. Selain kemudahaan berkomunikasi dengan teman, rekan kerja, pelanggan hingga komunitas, WhatsApp juga aktif menambahkan berbagai fitur untuk meningkatkan pengalaman pengguna.
Untuk menggunakan WhatsApp, pengguna harus mendaftarkan lebih dulu nomor telepon yang aktif untuk menerima kode verifikasi dalam rangka pengamanan akun. Setelah log in, semua pesan yang dan data akan tersimpan di nomor telepon yang terdaftar pada akun saat membuat cadangan pesan.
Namun, yang jadi pertanyaan, bagaimana cara mengembalikan riwayat obrolan dari telepon lama? Coba simak langkah-langkah yang dikutip dari pusat bantuan WhatsApp.
Cara restore riwayat chat dari telepon lama
Perlu diketahui, Anda dapat memulihkan riwayat obrolan yang dikaitkan dengan nomor telepon lama jika masih memiliki telepon dan SIM yang sama.
Di ponsel lama Anda, buat Akun Google baru atau cadangan iCloud. Cadangan ini akan terhubung ke nomor baru Anda.
Kemudian, ubah nomor lama Anda ke nomor baru. Fitur ini memungkinkan transfer informasi akun, termasuk foto profil, nama, tentang, obrolan individu, obrolan grup, dan pengaturan dari nomor telepon lama Anda ke nomor telepon baru.
Hapus akun WhatsApp yang terkait dengan nomor telepon lama Anda, sehingga kontak Anda tidak lagi melihat nomor telepon lama di daftar kontak WhatsApp.
Setelah menghapus WhatsApp di telepon lama, instal WhatsApp di ponsel baru kemudian daftarkan nomor baru Anda. Pulihkan Akun Google atau cadangan iCloud Anda.
Demikian cara restore riwayat chat dari telepon lama via WhatsApp. (*)
